About “sweetie”

“Sweetie”とは、「彼女、愛される人」です。
大切なお客様から愛されるアクセサリーになって欲しくて、心を込めて１つひとつ作っています。

皆様の日常が、sweetie のアクセサリーでハッピーになりますように❤︎

【発送について】
ネコポスで発送します。
日時指定はできかねます。

✔︎ご注文当日～2日程で発送。
ご注文が殺到した場合には一週間程かかる可能性もございます。
発送後２日〜４日前後でお届けになります。
※別の発送方法をご希望、又は
お急ぎの場合はご購入前にお問い合わせ下さい。

※基本の配送方法は紛失時の補償がありませんので、予めご了承ください。

※梱包時に商品の状態を確認しておりますので、配送中による破損などが発生した場合でも、当店では一切の責任を負いかねます。

※通常はポスト投函になります。
ポストに入らない場合、ご不在時お荷物は
配達員が持ち帰り、ポストに不在票が入りますので
ご確認ください。

※複数のご注文は、同梱させて頂く場合がございます。
✔︎商品の再送
商品をお届けするにあたり、ご不在が続きこちらへ
返送されることがあります。
ご不在だった場合は、ご自宅のポストに不在票が
投函されますので、必ず1週間以内にお受け取りをお願い致します。
万が一、こちらへ戻ってきてしまった場合の
再送に掛かる費用はお客様負担となります。

【商品について】
ハンドメイドなので、強度の保証ができません。無理に引っ張ったり重さを加えたりするのはお控え下さい。
海外製パーツを使用しております。スレや傷などはご了承ください。

【返品・交換について】
発送には細心の注意をはらっておりますが、
万が一不良商品、もしくはご注文された商品と
異なる商品が届いた場合は、
速やかに交換の対応をさせていただきます。

完売などにより交換商品がご用意できない場合には、
返金処理とさせていただきます。
その場合、返送にかかる送料は当店にて負担させていただきます。

※返品・交換につきましては、
原則としてお荷物を受け取られてから
7日以内にご連絡いただいた場合に限り
ご対応いたします。

✔︎「イメージと違う」や「サイズが合わない」等
お客様のご都合による返品・交換は
受け付けておりません。

✔︎万が一不良商品が届いてしまった場合には、
原則として交換対応をいたします。
交換商品のある場合の返品は
受け付けておりません。